Política de reembolso
D&Co – Administración Digital y Creación de Sitios Web
1. Alcance de la política
La presente Política de Devoluciones y Reembolsos aplica a los servicios ofrecidos por D&Co, incluyendo la creación de sitios web, administración digital y servicios relacionados.
Los productos físicos o digitales comercializados por la empresa se rigen por condiciones específicas indicadas en el momento de la compra.
2. Forma de pago
Los servicios proporcionados por D&Co se pagan al momento de la entrega del trabajo finalizado.
El cliente deberá revisar el servicio entregado antes de realizar el pago correspondiente.
Una vez realizado el pago, se entenderá que el cliente acepta el trabajo entregado.
3. Reembolsos
En D&Co no se realizan reembolsos completos por los servicios prestados.
En situaciones excepcionales y debidamente justificadas, la empresa podrá ofrecer un reembolso máximo del 40% del valor pagado después de impuestos.
El reembolso parcial se otorgará únicamente si la solicitud cumple con los requisitos establecidos en esta política.
4. Cambios o correcciones
Los servicios entregados no incluyen revisiones posteriores obligatorias.
En lugar de revisiones, D&Co podrá ofrecer cambios o ajustes específicos dependiendo del caso y de la evaluación del equipo.
La empresa se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes de modificación.
5. Plazo para solicitudes
El cliente dispone de hasta 30 días naturales después de la entrega del servicio para solicitar:
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Cambios en el servicio entregado
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Evaluación de un posible reembolso parcial
Después de este plazo, no se aceptarán solicitudes.
6. Proceso de solicitud
Para solicitar un cambio o revisión de un caso, el cliente deberá enviar una solicitud al correo electrónico oficial de D&Co (d.and.cocounts@gmail.com), incluyendo:
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Nombre del cliente
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Servicio contratado
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Fecha de entrega
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Motivo de la solicitud
Las solicitudes serán evaluadas y respondidas dentro de un plazo razonable.
7. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta política, el cliente puede comunicarse al correo electrónico oficial de D&Co (d.and.cocounts@gmail.com).